导读
笔者不久前参观了加拿大温哥华综合医院。所见所闻做一简介。
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温哥华综合医院是温哥华最大的一家医院,它的历史可以追溯到1886年。门诊大楼的医院历史墙上的相片记录了该院的发展史。1886年温哥华市医院首次开张时仅有九床帐篷,主要用于治疗铁路工人。1888年,在盖斯镇盖了有35张床位房子的医院。1899年,温哥华市医院护士训练学校成立。1902年,不列颠哥伦比亚省立法机构将温哥华市医院更名为温哥华总医院,后成为加拿大不列颠哥伦比亚大学(UBC)附属医院。而后建于2008年的Blusson脊髓中心是世界上最大、设施最先进,用于脊髓损伤的诊治、研究。
温哥华总医院走廊、候诊大厅到处都挂满了名画,多数是油画、水彩画,像一个艺术长廊。病人到医院置身于这样的环境,没有了恐惧感和紧张感。
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从医院门诊的专科导诊指南上看,有的专科分科非常精细,例如有心血管病肿瘤专科,艾滋病专科等。
门诊部的神经科、风湿科在同一个楼层。候诊的病人少,都是一人一诊室,神经科有四名医生,风湿科有两名医生。候诊区鸦雀无声,都在看健康小册子。不像我们国内许多医院,充满了嘈杂的声音。他们非常重视健康教育科普宣传。门诊大楼各个诊室门口摆满了健康教育书籍和小册子。健康教育小册子简明扼要、通俗易懂。
医院非常重视手卫生,强调洗手和手消液的使用。在病区的走廊、病房门口、门诊的走廊、公共卫生间的门口都挂着一瓶手消液。
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医院通过展示各种疑难病治愈的病人相片,号召社会各界人士踊跃向医院捐款。医院的捐款花名册上记录了1995年以来向该院捐款的社会各界人士。国内的医院如果经费不足,不能购买大型医疗设备,不能让人才出去进修学习,是否也可借鉴他们的方法号召社会各界有识人士捐款。
最后笔者注意到,即使在离医院很近的公共建筑物上的墙壁上,也可以看到挂着自动除颤仪(AED)。